Kundenanfrage

1. Überprüfen Sie, welche Art von Produkten Sie benötigen.

2. Senden Sie alle Informationen und Anforderungen an uns.

Antworten

1. Antwort per E-Mail.

2. IM-Anwendungen: WhatsApp, Skype, WeChat, LinkedIn, Facebook, Twitter

Details Kommunikation

1. nach kunden design schema.

2. Nach Angaben des Kunden liefert die Daten, unser Service-Team sind für die Details verantwortlich

Vorbereitung vor der Bestellung

1. Bestätigen Sie das Angebot.

2. Entwurf Proforma Rechnung und Vertrag

Sendungen

1. Saldo Bestätigung.

2. Verpackung.

3. Beschriften Sie die Markierungen.

4. Bestätigen Sie die Empfängerinformationen.

5. Kontaktieren Sie die Logistik und vereinbaren Sie die Lieferung

Qualität

1. Qualitätsprüfung.

2. Qualitätsprüfung und Qualität Zertifizierungen.

Produktion

Siehe die bestätigten Konstruktionszeichnungen

Bestellung bestätigen

1. Bestätigen Sie die Zahlungsbedingungen.

2. Vorlaufzeit.

3. Waren Zertifikat

Logistikverfolgung

1. Verfolgen Sie die Tracking-Informationen und informieren Sie die Kunden.

2. Senden Sie alle Dokumente der Zollabfertigung.

3. Bestätigen Sie, dass die Waren empfangen worden sind.

Installation

1. Senden Sie die Installationsdetails an Kunden.

2. Bereitstellung eines 24-Stunden-Online-Installationsdienstes.

Kundenbewertung

1. Senden Sie die Verwendung für die Datensatztabelle an Kunden.

2. Rechtzeitige Rückmeldung der Kundenbewertung.

3. Feedback an das Unternehmen, geben Sie den Verbesserungsplan an.

Weitere Kooperation

1. After-Sales-Service zur Verfügung gestellt, schnelle Antwort mit 24h * 7d.

2. Neue Produkte empfohlen.

3. Neueste Verkaufsaktionen und Bestellrabatt informiert.